Ürün Teslimat Bilgisi
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı
gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo
teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibidir. Gecikmesi muhtemel teslimat
durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan
gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini
teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş
olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli
şirketimizden ürünler Sürat Kargo
Lojistik ve Dağıtım Hizmetleri A.Ş. kargo firmasıyla gönderilecektir.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo
firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik
teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece
Türkiye için geçerlidir.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü
düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol
ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına
tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo
firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış
olduğunuz tutanağı en kısa zamanda durumu info@aydinlatmaonline.com mail adresine
bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz
takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın
tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek
istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı
olmuş olursunuz.